سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل عزة المتميزة، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم موقع عزة المتميزة بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن موقع عزة المتميزة يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في موقعنا . وعليه فإن موقع عزة المتميزة يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها عزة المتميزة وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني.
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل عزة المتميزة تشارك هذه المعلومات؟
- بطبيعة الحال فإن عزة المتميزة تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، وعزة المتميزة لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين عزه المتميزة والمستخدم.
- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على موقع عزة المتميزة، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
- حيث أن عزه المتميزة تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة موقع عزه المتميزة لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن موقع عزة المتميزة قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (عزة المتميزة).
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
- تسعى عزة المتميزة إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل عزة المتميزة ينوّه بما يلي:
- تسعى عزة المتميزة بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في عزه المتميزة .
- تعمل عزة المتميزة على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
- غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في عزه المتميزة فإن عزه المتميزة تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على عزه المتميزة في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين عزه المتميزة والتاجر؟
"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"
خامساً: قواعد وأحكام استخدام موقع عزه المتميزة :
إن جميع التزامات عزة المتميزة ، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و عزة المتميزة ، موجودة هنا حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم وسياسة الخصوصية وسرية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(موقع عزة المتميزة) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص عزه المتميزة على توفيرها للمستخدمين.
